自動櫃員機卡/雙幣卡/環球迅匯卡保安貼士及有用熱線電話


保安貼士

為免您的自動櫃員機卡/雙幣卡/環球迅匯卡因欺詐而蒙受不必要的損失,請遵守以下要點保障您的自機櫃員機卡及其密碼:
  1. 立即更改初始密碼及消毀印有初始密碼的文件
  2. 禁止其他人使用您的自機櫃員機卡或密碼
  3. 切勿將自機櫃員機卡密碼寫在卡上或其附近的地方
  4. 如您需要記錄或抄下密碼時,密碼必須加以掩飾
  5. 定時及經常更改您的密碼
  6. 切勿使用任個個人資料例如:生日日期,作為您的密碼
  7. 切勿透露您的密碼予任何聲稱為代表中國建設銀行(亞洲)之人士
  8. 當使用自機櫃員機時,留心任何可疑人士及周圍環境
如您未有遵守以上保安貼士及未有於合理時間內通知本行,或有欺詐或嚴重疏忽的行為,您便須承擔所有因自機櫃員機卡被盜用而引致的損失。

查詢及報失自機櫃員機卡熱線

假如您懷疑自機櫃員機卡曾經被盜用、已經遺失、被偷竊又或者您發現任何有問題自機櫃員機卡的交易,請立即致電:

服務 服務時間 電話
「電話銀行」服務及報失卡熱線 每日24小時服務 (852) 2805 2383