「安心保證」

本行保障網上銀行服務客戶不會蒙受任何因第三者欺詐所導致之損失。若客戶方面並無嚴重疏忽或欺詐﹐並於90日內向銀行舉報未受權之交易﹐您將毋須承擔任何未經受權而經其網上銀行戶口現金支出的損失。請參閱電子理財服務的有關條款和條件。

確保網上銀行保安完善需耍客戶與銀行攜手努力，您的合作是同等重要。請您細心閱讀及採用以下預防措施，讓您盡享安全可靠的網上銀行服務。

如何加強網上銀行服務保安？

透過以下方法，為您的賬戶資料作出最佳保障：
  • 當輸入客戶名稱及私人密碼前，請檢查瀏覽器是否使用關上的鎖扣 及" https:// " 。 只須點擊關上的鎖扣兩次，即可展示數碼證書，並查證為
    "www.verisign.com"或"Secure Server Certification Authority"簽發予
    "online.asia.ccb.com"或"ecert.asia.ccb.com"。

  • 為確保服務安全，本行使用 SSL把所提供的個人戶口資料加以保密。切匆透過電郵或其他網站上的連結提供個人資料。

  • 為防止受到如「特洛伊木馬」(Trojan Horse)等電腦病毒的襲擊﹐對於所有要求 閣下輸入無關私人資料(如自動櫃員機之私人密碼､有效日期)的請求﹐懇請經常保持警惕。如有懷疑﹐切勿輸入任何資料。

    避免閣下的電腦受到不良軟件盜取個人資料﹐本行建議儘快安裝防毒軟件及個人防火牆﹐並需要不時下載更新檔案﹐以確保得到最全面的保障。

  • 避免安裝間諜軟件，請勿下載來歷不明的免費軟件。否則，請清楚閱讀和理解使用者條款及細則。

    安裝防間諜軟件，經常更新防間諜軟件的編碼，並定時啟動以搜索及清除植入的間諜軟件。

  • 切勿將登入本行「網上銀行」服務之客戶名稱及私人密碼，作為其他網上銀行戶口、網上會員或任何網上服務的客戶名稱及密碼。

  • 請勿與他人分享客戶名稱及私人密碼。

  • 經常更改您的私人密碼。您可登入網上銀行更改密碼。

  • 請勿以出生日期、電話號碼或姓名作為私人密碼，以防他人猜測盜用。

  • 中國建設銀行(亞洲)員工毋須獲知閣下的私人密碼，故切勿將私人密碼告知任何自稱為中國建設銀行(亞洲)的員工或代表人。

  • 當閣下完成理財事宜後，您應該儘快登出網上銀行服務。切勿於賬戶資料仍顯示在電腦上時離開。在登出後，您更可關閉瀏覽程式，以確保賬戶資料從電腦記憶中清除。


欲獲取更多有關網上安全及安全理財的資料。

如懷疑賬戶被入侵或發現您的銀行資料被不正當使用﹐請立即致電 2805 2383 或親臨任何一間分行，向本行報告有關事宜。