条款及细则

「转数快」缴费服务

  1. 所有透过快速支付系统(「转数快」)进行的付款及转账均受到有关快速支付系统的银行服务的条款和条件(「条款和条件」) 所约束。
  2. 「转数快」可以本行不时指定的币种(包括港币及人民币)进行付款及转账。
  3. 客户应确保相关扣账户口内存有足够款项以用作结算每一项付款及转账指示。
  4. 任何服务手续费(如适用)将于相关扣账户口中扣除。客户需确保其所用的所有资料(包括帐户号码、识别码及相关记录)是完整、正确及最新的。
  5. 客户或其他人因任何由「转数快」或其他第三方服务提供者所引致的服务的延迟、无法使用、破坏、出现错误或故障,或在本行在合理情况下不可控的事件, 而产生或蒙受的任何损失,本行概不承担任何责任。
  6. 除非及直至相反的证明成立,本行的记录应属最终并对客户具有约束力的。
  7. 本行有权不时设立及更改任何(在条款和条件定义中)「银行服务」下的功能、细节、条款及程序。

「电子缴费」及「易办事」缴费服务

客户可透过「易办事」或「电子缴费」进行付款及转账服务。

  1. 「易办事」缴费服务由本行及易办事公司共同提供。「易办事公司」是指易办事(香港)有限公司(简称「易办事公司」)。请按此查阅「易办事」缴费商户名单。
  2. 「易办事」缴费服务只支持以港币向「易办事」缴费商户缴费。「电子缴费」缴费服务可支援以港币、人民币和美元向「电子缴费」商户缴费。
  3. 客户使用缴费服务时, 除客户与银行签订的协议外, 有可能受到其他第三方服务提供者(如易办事公司)的其他条款及细则约束。客户确认知悉, 易办事公司或第三方服务提供者(如适用)可不时更改其服务条款及细则,当中有可能涵盖的商户名单或账单种类等。
  4. 客户应确保相关扣账户口内存有足够款项以用作结算每一项付款及转账指示。如客户选择在特定的缴费日付款,请确保相关扣账户口于预设缴费日当天的前一个工作天已存有足够款项
  5. 客户在设立付款及转账指示时, 如有关指示在截止时间后提交(截止时间是指在「易办事」缴费服务下:下午4:00;「电子缴费」缴费服务下:下午12:00)及在星期六、日或公众假期的所有时间),将于下一个工作天处理。
  6. 任何服务手续费(如适用)将于相关扣账户口中扣除。
  7. 易办事」缴费服务及「电子缴费」缴费服务的每天最高缴费总额为港币500,000(或(如适用)其等值货币)。缴交税项(仅适用于「易办事」缴费服务)每天最高缴费限额为港币3,000,000。
  8. 客户如须登记「银行或信用卡服务」、「信贷服务」或其他高风险商户账单,请联络客服填取得相关表格,填妥并签署相关表格后,可交回本行任何一间分行办理。详情请参阅 「网上企业银行」- 缴费商户名单
  9. 客户或其他人因任何由「易办事公司」或其他第三方服务提供者所引致的服务的延迟、无法使用、破坏、出现错误或故障,或在本行在合理情况下不可控的事件, 而产生或蒙受的任何损失,本行概不承担任何责任。
  10. 除非及直至相反的证明成立,本行的记录应属最终并对客户具有约束力的。
  11. 本行有权不时设立及更改任何缴费服务下的功能、细节、条款及程序。