條款及細則

「轉數快」繳費服務

  1. 所有透過快速支付系統(「轉數快」)進行的付款及轉帳均受到有關快速支付系統的銀行服務的條款和條件(「條款和條件」) 所約束。
  2. 「轉數快」可以本行不時指定的幣種(包括港幣及人民幣)進行付款及轉帳。
  3. 客戶應確保相關扣賬戶口內存有足夠款項以用作結算每一項付款及轉帳指示。
  4. 任何服務手續費(如適用)將於相關扣賬戶口中扣除。客戶需確保其所用的所有資料(包括帳戶號碼、識別碼及相關記錄)是完整、正確及最新的。
  5. 客戶或其他人因任何由「轉數快」或其他第三方服務提供者所引致的服務的延遲、無法使用、破壞、出現錯誤或故障,或在本行在合理情況下不可控的事件, 而產生或蒙受的任何損失,本行概不承擔任何責任。
  6. 除非及直至相反的證明成立,本行的記錄應屬最終並對客戶具有約束力的。
  7. 本行有權不時設立及更改任何(在條款和條件定義中)「銀行服務」下的功能、細節、條款及程序。

「電子繳費」及「易辦事」繳費服務

客戶可透過「易辦事」或「電子繳費」進行付款及轉帳服務。

  1. 「易辦事」繳費服務由本行及易辦事公司共同提供。「易辦事公司」是指易辦事(香港)有限公司(簡稱「易辦事公司」)。請按此查閱「易辦事」繳費商戶名單。
  2. 「易辦事」繳費服務只支持以港幣向「易辦事」繳費商戶繳費。「電子繳費」繳費服務可支援以港幣、人民幣和美元向「電子繳費」商戶繳費。
  3. 客戶使用繳費服務時, 除客戶與銀行簽訂的协議外, 有可能受到其他第三方服務提供者(如易辦事公司)的其他條款及細則約束。客戶確認知悉, 易辦事公司或第三方服務提供者(如適用)可不時更改其服務條款及細則,當中有可能涵蓋的商戶名單或帳單種類等
  4. 客戶應確保相關扣賬戶口內存有足夠款項以用作結算每一項付款及轉帳指示。如客戶選擇在特定的繳費日付款,請確保相關扣賬戶口於預設繳費日當天的前一個工作天已存有足夠款項。
  5. 客戶在設立付款及轉帳指示時, 如有關指示在截止時間後提交(截止時間是指在「易辦事」繳費服務下:下午4:00;「電子繳費」繳費服務下:下午12:00)及在星期六、日或公眾假期的所有時間),將於下一個工作天處理。
  6. 任何服務手續費(如適用)將於相關扣賬戶口中扣除。
  7. 「易辦事」繳費服務及「電子繳費」繳費服務的每天最高繳費總額為港幣500,000(或(如適用)其等值貨幣)。繳交稅項(僅適用於「易辦事」繳費服務)每天最高繳費限額為港幣3,000,000。
  8. 客戶如須登記「銀行或信用卡服務」、「信貸服務」或其他高風險商戶帳單,請聯絡客服填取得相關表格,填妥並簽署相關表格後,可交回本行任何一間分行辦理。詳情請參閱 「網上企業銀行」- 繳費商戶名單
  9. 客戶或其他人因任何由「易辦事公司」或其他第三方服務提供者所引致的服務的延遲、無法使用、破壞、出現錯誤或故障,或在本行在合理情況下不可控的事件, 而產生或蒙受的任何損失,本行概不承擔任何責任。
  10. 除非及直至相反的證明成立,本行的記錄應屬最終並對客戶具有約束力的。
  11. 本行有權不時設立及更改任何繳費服務下的功能、細節、條款及程序。