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信用卡會員指引 (銀聯雙幣信用卡)

繳款方式
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繳款方式

 

您可選擇以下繳款方式,繳付建行(亞洲)銀聯雙幣信用卡:


「繳費靈」服務

商戶編號 9973
最高轉賬額 500,000港元
過數時間  

即日處理

星期一至五晚上七時

下一個營業日處理

星期一至五晚上七時後/
星期六 、星期日及公眾假期

 

自動轉賬

自動轉賬指示
  • 你可以透過自動轉賬方式從閣下之任何本港銀行港幣戶口繳付信用卡港幣賬戶及∕或從閣下之中國建設銀行(亞洲) 股份有限公司人民幣戶口繳付信用卡人民幣賬戶。

  • 您可於申請自動轉帳時預先設定以月結單總結欠之指定百分比、「最低付款額」或「全數金額」從您指定之個人銀行戶口扣除帳款,方便快捷。

  • 賬款將於月結單「到期繳款日」從指定之銀行賬戶內扣除。

  • 直接付款授權之申請需時6至8星期辦理。

更改自動轉賬指示

  • 如欲更改自動轉賬指示,須於「到期繳款日」最少五個營業日前作出更改指示。

  • 如需更改月結單之自動轉賬指示
    • 請登入本網頁後之自動轉賬服務作出更改
    • 請致電信用卡24小時客戶服務熱線317 95568

 

「繳費易」

付款方式 您可透過24小時「銀通」自動櫃員機從銀行賬戶轉賬付款。
過數時間  

即日處理

星期一至五晚上七時三十分

下一個營業日處理

星期一至五晚上七時三十分後/
星期六、星期日及公眾假期

 

現金

 
中國建設銀行(亞洲)
零售分行
付款方式
  • 於任何一間設於香港的中國建設銀行(亞洲)零售分行繳付

    分行網絡

每次繳款交易上限
不適用
過數時間  

即日處理

星期一至六辦公時間內

註:
1. 客户透过分行柜位缴款,每单缴款交易本行将收取HKD20缴款手续费。
2. 如以人民币缴付信用卡账项,本行只接受人民币面值10元或以上的纸币 。

 

支票

  • 劃線支票抬頭請寫「中國建設銀行(亞洲)股份有限公司」
  • 每張支票只可用作繳付一個信用卡賬戶號碼
  • 於支票背面註明信用卡賬戶號碼
  • 如同一張支票繳付多於一個信用卡賬戶,該港幣支票款項將全數入賬於港幣卡賬戶,人民幣支票款項則全數入賬於人民幣卡賬戶,而毋須事先作出通知。您須為此而產生之任何逾期費用及/或財務費用負責。

 
郵寄
中國建設銀行(亞洲)
零售分行
付款方式 郵寄往香港七姊妹道郵政信箱60433號

    於任何一間設於香港的中國建設銀行(亞洲)零售分行繳付#

    分行網絡

過數時間

請於「到期繳款日」最少五個營業日前寄回

以支票過數日為準

#客戶透過分行櫃位繳款,每單繳款交易本行將收取HKD20繳款手續費。

 

信用卡會員合約

請按此下載PDF格式之建行(亞洲)信用卡會員合約 (2017年7月1日起生效)

服務收費表

請按此下載PDF格式之建行(亞洲)信用卡服務收費一覽表(2017年7月1日起生效)

 

網上服務合約

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提供意見

 

客戶意見

 

建行(亞洲)致力改善信用卡及私人貸款之服務質素,務求為客戶提供優質服務。因此,我們現特設此"客戶意見",以便收集 閣下寶貴意見並會詳加考慮,用以改良服務水平以達客戶要求。

 

歡迎閣下透過以下途徑聯絡我們:

 

優質管理服務
辦公時間: 星期一至五:上午九時至下午六時
星期六、日及公眾假期休息
電話: (852) 3179 5524
傳真: (852) 3111 6134
電郵: opinionbox@asia.ccb.com

 

當我們收到 閣下意見後,會於七天內聯絡或寄出確認通知書予 閣下,並於三十天內作出回覆。若我們需時跟進而未能於指定時間內回覆,必預先聯絡及通知 閣下。我們對客戶所提供之意見絕對保密,而客戶之個人資料將根據香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》(「私隱條例」)處理。多謝 閣下的支持。

 


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