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要確保「網上銀行」得到完善保安，有賴客戶與銀行的共同努力。請細心閱讀及採用以下預防措施，讓您盡享安全可靠的「網上銀行」服務。
透過以下方法，為您的賬戶資料作出最佳保障：
- 當輸入客戶名稱及私人密碼前，請檢查瀏覽器是否使用關上的鎖扣
 及"
https:// " 。 只需點擊鎖扣兩次，即可展示數碼證書，並查證為"Secure
Server Certification Authority"簽發予"online.asia.ccb.com"。
- 為確保服務安全，本行使用 SSL把所提供的個人戶口資料予以加密。切勿透過電郵或其他網站上的連結提供個人資料。
- 為防止受到如「特洛伊木馬」(Trojan Horse)等電腦病毒的襲擊，對於所有要求您輸入不相干的私人資料(如自動櫃員機之私人密碼、有效日期)時，懇請經常保持警惕。如有懷疑，切勿輸入任何資料。
避免您的電腦受到不良軟件盜取個人資料，本行建議盡快安裝防毒軟件及個人防火牆，並需要不時下載更新檔案，以確保得到最全面的保障。
- 避免安裝間諜軟件，請勿下載來歷不明的免費軟件。否則，請清楚閱讀和理解有關的使用者條款及細則。
請安裝防間諜軟件，經常更新防間諜軟件的編碼，並定時啟動以搜索及清除植入的間諜軟件。
- 切勿將登入本行「網上銀行」服務之客戶名稱及私人密碼，作為其他網上銀行戶口、網上會員或任何網上服務的客戶名稱及密碼。
- 請不要與他人分享客戶名稱及私人密碼。
- 經常更改您的私人密碼。您可登入「網上銀行」更改私人密碼。
- 請不要以出生日期、電話號碼、姓名或車牌號碼作為私人密碼，以防他人猜測盜用。
- 中國建設銀行（澳門）員工毋須獲知閣下的私人密碼，故切勿將私人密碼告知任何自稱為中國建設銀行（澳門）的員工或代表人。
- 當閣下完成理財事宜後，您應該儘快登出「網上銀行」服務。切勿於賬戶資料仍顯示在電腦上時離開。在登出後，您更可關閉瀏覽程式，以確保賬戶資料從電腦記憶中清除。
欲獲取更多有關網上安全的資料。
如知悉或懷疑您的銀行資料被不正當使用或戶口內有可疑交易活動，請立即致電0800 555 或親臨任何一間分行，報告有關事宜。
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