建行(亞洲)榮獲《香港經濟日報》「最佳創新財富管理私人銀行」大獎
2025年12月24日 06:01
建行(亞洲)零售業務總監劉惠芬(左)領取「最佳創新財富管理私人銀行」大獎。
建行(亞洲)零售業務總監劉惠芬(左)領取「最佳創新財富管理私人銀行」大獎。

在競爭激烈的財富管理市場中,中國建設銀行(亞洲)(下稱建行(亞洲) )私人銀行憑藉其前瞻性的創新策略與卓越的客戶服務,於「香港經濟日報財富管理大獎2025」中脫穎而出,榮獲「最佳創新財富管理私人銀行」大獎。建行(亞洲)零售業務總監劉惠芬認為,這項殊榮不僅是對該行逾百年服務經驗的肯定,更是對其緊貼時代脈搏、不斷革新服務模式的高度認可。

科技賦能、客戶為本 洞悉先機成就創新夥伴

成為客戶心目中創新私人銀行的關鍵須包含三大核心元素,包括「科技賦能」,透過數字化工具提升服務效率與個性化水平;其次是「跨市場專業能力」,協助客戶在全球範圍內捕捉機遇、管理風險;最後則是「以客戶為中心」的服務理念,實現從傳統的「產品銷售」向「全生命週期財富規劃」的根本轉變。

建行(亞洲)私人銀行的客戶群體多元,主要來自內地、香港、台灣及東南亞等地,其中內地客戶佔比較大且增長趨勢明顯。「為滿足不同客戶的需求,我們設立了以首席投資策略師(CIO)為核心的投研團隊,並通過財富管理策略會和CIO投研運營機制,透過定期發佈深度投研報告、舉辦客戶講座,以及在官方渠道發佈市場資訊,為客戶提供專業的資產配置建議。

AI驅動智慧營運 行穩致遠布局未來

展望未來,建行(亞洲)私人銀行的發展策略將聚焦於滿足客戶的數碼化期望,並深化家族財富傳承服務。「我們將加大金融科技發展及投入,加快智能化步伐,提升自助服務水平。」

在人工智能普及的時代,建行(亞洲)積極將創新科技融入營運流程,包括優化結構性產品及股票買賣等系統,並推廣全自動化詢價模式,不僅大幅提升效率,更有效降低營運風險。對於結構較簡單的產品,銀行亦積極拓展線上渠道,便利客戶自主下單,提升整體客戶體驗。

至於家族財富傳承服務方面,建行(亞洲)私人銀行積極發展家族信託業務,加強與外部優質機構合作,為高淨值客戶提供更全面多元的財富管理解決方案。「我們會繼續在產品創新和營運方面進行優化,以創新為引擎,為客戶的財富穩健傳承保駕護航,致力成為值得客戶信賴的財富管理夥伴。」