条款及细则

1. 建行(亚洲)信用卡独家优先购票：JANICE VIDAL卫兰OUT OF FRAME世界巡回演唱会 — 香港站（下称「演唱会」）之优先购票期如下，包括首尾两日（下称「购票期」）：
   首轮优先购票期：2026年9月28日中午12时至晚上8时
   次轮优先购票期：2026年9月29日中午12时至2026年9月30日晚上8时
2. 除特别注明外，演唱会优先购票只适用于以下中国建设银行（亚洲）股份有限公司（「本行」或「我们」）发行的信用卡（下称「合资格信用卡」）之签账，但不适用于由第三方或电子钱包付款的签账交易（包括但不限于Apple Pay、Google Pay、Alipay HK、WeChat Pay 等）：

   购票期	合资格信用卡
   2026年9月28日 中午12时至晚上8时	建行(亚洲) Visa Infinite 信用卡及建行(亚洲)银联钻石Prestige信用卡
   2026年9月29日 中午12时至2026年9月30日 晚上8时	建行(亚洲)信用卡（商务卡除外）

3. 于购票期内，合资格信用卡之客户（下称「客户」）可于购票期内透过Klook网站(www.klook.com) 或Klook 手机应用程式（下称「Klook」）进行优先购票。
4. 门票数量有限，售完即止。不论票价及场次，每次交易最多可购买 6张门票。电脑系统将根据客户订购门票时的日期及时间，为客户提供当时可供发售的相应座位，客户不可自行选择其他座位。如购买2张或以上的门票，Klook 保留安排分隔座位（包括以单数方式分配座位）的权利。
5. 每张门票交易Klook将收取HK$80作顾客服务费。成功完成付款程序方能确认订单。
6. 客户可以选择以下方式领取门票：

   方式1 - 指定柜台取票	方式2 - 派递方式收取门票
   指定柜台取票之领取时间及详细安排将稍候经Klook电子邮件提供领取时间及详细资讯	每张门票须额外收取HK$30派递费

   1. 方式1 - 指定柜台取票：
      1. 如果在2026年10月31日或之前未收到任何相关取票通知，请联络Klook客户服务团队。
      2. 请在柜台出示订单编号以在验证后领取门票。工作人员保留核实取票人士个人资讯的权利，以确保订单取票准确无误。
      3. 客户必须于指定期间内及演唱会当天或之前于指定地点领取门票，并不可改为于演唱会场地领取或邮寄。
      4. 如客户未有于指定地点领取门票， 将不能进场参与该演唱会。特高娱乐制作有限公司（「主办单位」）或Klook将不承担并且没有义务补发、取消订单或退款。
      5. 请妥善保管订单编号以及订单资讯，不要向任何第三方提供。如因客户向他人泄露订单编号及/或订单资讯导致无法领取门票，主办单位或Klook将不承担任何赔偿责任并且没有义务补发、取消订单或退款。
   2. 方式2 - 派递方式收取门票：
      1. Klook会于2026年11月2日起开始寄送门票至已选派递方式收取门票客户于交易时所提供之地址。
      2. 如客户需更改邮寄地址资讯，请于2026年10月20日23:59前登入Klook帐户于我的订单点选该订单并按「修改」提出更改申请 。任何逾期申请恕不接受。
      3. 有关派递安排及详情，请留意 Klook之电邮通知或向Klook客户服务查询。
      4. 客户必须确保该收件地址/资料正确无误，本行、主办单位及Klook恕不负责因错误或不完整之收件地址/资料而导致门票失递。
      5. 如客户于2026年11月7日仍未收妥门票或有任何疑问，请向Klook客户服务查询。
   3. 以上取票或派送门票时间线如有更改，Klook将以电邮方式通知。
7. 是次购票将以港币结算。所有费用包括所购门票总值、顾客服务费及派递费用（如适用）（下称「费用」）将于购票后即时从客户提供之合资格信用卡中扣除。扣账时客户户口必须正常，如费用未能成功扣除，订购将自动作废。
8. 所有已出售的门票均不可更换、取消、退还或退款。交易包括但不限于已缴付的相关票务费、顾客服务费、派递费用或行政费（如适用）在任何情况下均不获退还。
9. 门票如有遗失、涂污或被窃，本行、主办单位及Klook概不补发或更换门票，亦不会承担任何责任。
10. 当客户成功购票后，Klook会自动发送确认电邮至客户所提供之电邮地址，以供客户作参考之用。Klook恕不负责因客户提供错误的电邮地址，或因其他非Klook所能控制之因素如通讯网络问题、电邮服务供应商问题等而导致电邮有所延误或未能成功发送。
11. 门票订购须受Klook之条款及细则约束。
12. 演唱会举办详情将由主办单位全权决定，主办单位保留修改演唱会之内容之权利，包括但不限于艺人、演出时间或表演内容等，而不作另行通知，该修改并不构成任何门票退款或转换之理由。如客户与主办单位有任何争议，主办单位将保留最终决定权。
13. 任何年龄人士均必须持有有效门票正本（连票根）方可进入场馆，一人一票。如有争议，主办单位及/或演出场地之工作人员基于安全理由有权拒绝有关人士入场。
14. 如因任何事故导致演唱会需要取消或延期，主办单位保留退款或改期之一切权利。
15. 活动相关讯息变动，主办单位保留随时暂停、终止、修改或变更此活动之权利。
16. 主办单位不会对场内活动期间第三方显示或发放的讯息或内容负责。
17. 购买门票前，客户必须细阅及遵守本条款及细则，而客户的参与将代表已接受及同意各项条款及细则。
18. 本优先购票优惠将根据交易日期及金额核对储存于本行的交易纪录为准。若客户持有的资料与本行纪录不符，一概以本行之纪录为准。
19. 演唱会由主办单位安排，而购票服务则由Klook提供。本行不会对Klook的服务及主办单位的演唱会之安排质素和供应，以及Klook及主办单位的有关资料作出任何陈述或保证，亦不会对Klook及主办单位的服务、活动或有关资料所引起或与其有关的事宜负上任何责任。如对购票服务或活动或有关资料有任何查询，请直接联络主办单位或Klook。
20. 本行并非演唱会/购票服务之产品及/或相关服务的供应商。客户如对演唱会/购票服务之产品及/或服务有任何查询、意见、索偿、投诉及/或纠纷，请直接与主办单位/Klook联络。本行对主办单位或其供应商所提供的产品及服务（包括但不限于产品质素及供应量）一概不承担任何责任，不会作出任何保证，亦不会对于使用其产品或服务时所构成的后果负责。主办单位将负上所有产品及相关服务的法律责任。
21. 所有资料及图片只供参考。
22. 本行、主办单位及Klook保留更改、暂停或取消本优惠或修订其条款及细则之酌情权，并保留所有争议的最终决定权。
23. 如此条款及细则的中、英文版有所差异，一概以英文版为准。

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